Popularitet
Popularitetsscoren viser prosentandelen av kunder som har valgt dette selskapet de siste 90 dagene.
Kundeopplevelse
DNBs digitale løsninger er brukervennlige med enkel nettbasert søknadsprosess. De tilbyr en av Norges største nettbanker med 1,3 millioner brukere og mange selvbetjeningsløsninger. Signering med BankID forenkler prosessen.
Prising
Prisene hos DNB er gjennomsnittlige for det norske markedet. Forbrukslånsrenter på 12% og boliglånsrenter fra 2,69% plasserer dem midt på treet. Gebyrer for etablering og termingebyr trekker ned poengsummen.
Kundesupport
DNB har mange kontaktmuligheter med chat, telefon og kontaktskjema. Responstiden er generelt god og kundebehandlerne er kompetente. De tilbyr omfattende informasjon på nettsiden som gjør selvbetjening enkelt.
Vilkår og fleksibilitet
DNB har klare og forståelige vilkår med fleksible lånemuligheter. De tilbyr avdragsfrihet og mulighet for tilpasning av nedbetalingsplaner. Som Norges største bank har de høy troverdighet og er godt regulert.




