Popularitet
Popularitetsscoren viser prosentandelen av kunder som har valgt dette selskapet de siste 90 dagene.
Kundeopplevelse
Brukervennlig app med smart funksjonalitet som gir god oversikt over økonomien. Løsningen får ros for enkle betalinger, kvitteringsskanning og investeringsmuligheter, men tekniske problemer trekker ned.
Prising
Lunar tilbyr gratis konto og bankkort uten årsavgift. Uttaksgebyrer på 8 kr innenlands og 1% i utlandet er rimelige, men ikke markedsledende. Kredittrenten på 22,4% ligger rundt gjennomsnittet.
Kundesupport
Kundeservice er tilgjengelig hverdager 10-16 via telefon og chat. Tilbakemeldinger er blandede - mange er fornøyde, men det rapporteres om tekniske problemer og lange svartider i perioder.
Vilkår og fleksibilitet
Tydelige og forståelige vilkår med god gjennomsiktighet rundt kostnader. Fleksibelt system som fungerer som et godt supplement til eksisterende bank. Regulert nordisk fintech med god sikkerhet og innskuddsgaranti.



