Instabank anmeldelse
Instabank i snitt 4,6 stjerner på Trustpilot, der 76 % av stemmene gir 5 stjerner.
Banken er en populær långiver i Norge som tydeligvis får mange fornøyde kunder. De tilbyr forskjellige typer lån, kredittkort, forsikring og sparing. Du kan fritt velge mellom refinansiering, boliglån eller forbrukslån, alt etter hva du skal finansiere. Denne banken krever ikke sikkerhet når du søker om forbrukslån.
I oktober 2024 testet vi alle tjenestene til Instabank og har brukt over 18 timer på å vurdere hvor godt tjenestenes fungerer. Videre skal du få lese om alle fordeler og ulemper når du velger denne banken
Anbefaler vi Instabank?
Basert på kundeerfaringer kan vi anbefale kredittkort og refinansiering gjennom Instabank. rentene på kredittkortet er 5 til 10 % lavere andre andre kort på markedet, og de strekker seg som regel litt lengre på å gi gode rentebetingelser på refinansiering av forbrukslån.Kort oversikt over Instabank
Lånetyper: | Boliglån Forbrukslån Refinansiering Kredittkort |
Lånebeløp: | Boliglån: 10 million er kroner Forbrukslån: 600.000 kroner |
Rente fra: | Fra 6,75 % på boliglån Fra 15,9 % på kredittkort Fra 7.99 % på forbrukslån |
Nedbetaling: | Boliglån inntil 30 år Refinansiering inntil 15 år Forbrukslån inntil 5 år |
Søknadsprosess: | Fylles ut enkelt på nett |
Låneagent: | Nei, de er en egen bank |
Lån med betalingsanmerkning: | Ja, med sikkerhet i bolig |
Instabank satser mye på enkel søknadsprosess på nettet. Enten du er ute etter boliglån, forbrukslån eller kredittkort, har de tilpassede søknadsskjemaer på nettsidene som er enkle å bruke.
Krav og nødvendig dokumentasjon på forbrukslån:
Disse kriteriene skal oppfylles hos Instabank:- Ingen under 23 år godkjennes
- Ingen med gamle betalingsanmerkninger godkjennes
- Alle søkere skal ha årsinntekt på minst 250.000kr.
- Totalsummen av gjelden din kan ikke overstige 5 x årsinntekt.
Fordeler og Ulemper med Instabank
Ut i fra vår test har vi samlet de viktigste fordelene og ulempene med denne banken. Da blir det enklere for deg å finne ut av hvilke tjenester du skal benytte deg av.
Fordeler
- Enkel søknadsprosess. Nettsidene er veldig brukervennlig og har enkle funksjonær for å søke om lån.
- Refinansiering. Banken er kjent for å gi gode betingelser til dem som trenger å refinansiere kostbar kredittgjeld.
- Lån med betalingsanmerkninger. Du kan få ryddet opp i betalingsanmerkningene dine ved å slå dem sammen med boliglånet.
- Rimelig kredittkort. Du kan få en kredittgrense inntil 100,000 kroner med en lav rente på 15,9 %.
- Rimelige forsikringer. De kan tilby bil-, tannhelse-, reise- og betalingsforsikringer til en gunstig årspremie.
-
Høy boliglånsrente. Skal du søke om nytt boliglån ligger renten fra 6,75 %, mens gjennomsnittet er på rundt 4,7 % per dags dato.
-
Ingen betalingsfri periode. Kredittkortet har lav rente, men det er ingen rentefri periode slik som det er på de fleste kredittkort.
-
Har ikke boligforsikring. Som regel vil de fleste ha forsikringene sine samlet i ett selskap. Dessverre tilbyr de ikke boligforsikring i tillegg til bilforsikring.
Ulemper
Hvem passer Instabank for?
Instabank har mange forskjellige tjenester som de tilbyr. her har vi oppsummert de viktigste kriteriene for å velge denne banken over andre aktører på markedet.
-
Trenger god hjelp og rådgivning i forbindelse med lån. Dette kan gjøende forbrukslån, boliglån eller refinansiering av eksisterende gjeld.
-
Har betalingsanmerkninger og ønsker å rydde opp i økonomien din ved å låne penger for å tilbakebetale kreditorene dine med sikkerhet i din bolig.
-
Du har en fast inntekt over 250.000 kroner og er over 23 år om du vurderer å søke om forbrukslån eller refinansiering uten sikkerhet.
-
Du har behov for bilforsikring til en gunstig pris og har god bonus og skadehistorikk å vise til.
-
Du trenger å refinansiere et kredittkort du betaler på og ønsker et kredittkort med lavere rente.
Instabank passer for deg som:
-
Du har betalingsanmerkninger med har ikke mulighet til å stille eiendom i sikkerhet.
-
Du er ikke over 23 år og har ikke fast inntekt å vise til for å søke om forbrukslån
-
Du er ikke norsk statsborger og har ikke et norsk fødselsnummer.
Instabank er ikke for deg dersom:
Instabank fokuserer på å de skal tenke som kunden og ikke som en bank.
De holder hele tiden på med å utvikle nye tjenester og produkter som skal gjøre det enklere for deg å bruke banktjenester.
Derfor bruker de mye tid på å kommunisere med kundene sine, slik at de konstant kan forbedre tjenestene.
Hvordan søke om forbrukslån gjennom Instabank?
For å sjekke hvor enkelt det er å forstå hvordan du skal søke om lån på Instabank, har vi laget en trinnvis guide nedenfor med en forklaring på hvordan dette gjøres:
Trinn å følge:
Trinn 1: Velg beløp og nedbetalingstid
Gå til nettsiden https://instabank.no/forbrukslan og velg beløpet og nedbetalingstiden du ønsker på lånet. Husk at om du velger mer enn 5 års nedbetalingstid må du refinansiere annen forbruksgjeld du har i tillegg. Beløpet du søker om må derfor gjenspille hvor mye du ønsker å låne, og hvor mye du trenger for å refinansiere dine andre lån.
Husk at renten du får oppgitt i skjemaet ovenfor er ikke nødvendigvis renten du ender opp med. Den kan både være lavere eller høyere i forhold til din kredittvurdering.
Trinn 2: Skriv inn dine personlige detaljer
Når du klikker på «Søk her» går du videre til selve søknadsskjemaet. Her må du fylle inn en rekke personlige detaljer som er viktige for å vurdere din kredittverdighet og låneevne:
Dette er standard informasjon de fleste banker trenger for å søke om forbrukslån, og skjemaet er veldig enkelt å fylle ut.
Trinn 3: Vent på svar
Du får som regel svar på dagen om du får innvilget lån eller ikke. Husk at det er veldig viktig at du er ærlig i forhold til hvor mye gjeld du har fra før, da dette vil påvirke hvor mye du kan få låne.
Tips:
Har du kredittkort i lommen som du ikke bruker? Husk at all disponibel kreditt du har i lommen teller på en kredittvurdering, uavhengig om du har utestående saldo på kortene eller ikke.
Hva bør du vite før du låner penger av Instabank?
- Sjekk gjeldsregisteret hvor mye lån du har fra før, og eventuelle kredittkort du ikke bruker som står i ditt navn.
- Du må beregne hvor mye du kan låne i forhold til din inntekt, som ikke skal være mer enn 5 ganger inntekten din (samlet totalt med annen gjeld).
- Du må sørge for å gi oppriktige opplysninger i en lånesøknad. Om ikke kan dette påvirke utfallet av hvor mye du får låne, eller i verste fall få et avslag.
- Husk å bruke riktig søkeskjema på nettsidene om du skal enten ha boliglån, forbrukslån, eller søke om kredittkort.
- Ta gjerne kontakt med banken dersom du er usikker på hva du trenger å ta med på søknaden.
Alle Instabank tjenester
- Boliglån: Enten du skal kjøpe din første bolig eller ønsker å refinansiere boliglånet ditt, kan Instabank være behjelpelig med dette. Det kan også hjelpe deg med å refinansiere gjel uten sikkerhet eller betalingsanmerkninger med sikkerhet i din bolig.
- Forbrukslån: Du kan søke om et nytt lån inntil 600.000 kroner med 5 års nedbetalingstid, eller refinansiering av gjeld med 15 års nedbetaling. Ettersom forbrukslån er gjeld uten sikkerhet, stiller ikke banken krav til hva du bruker pengene til.
- Kredittkort: Banken kan tilby et av de rimeligste kredittkortene på markedet med en lav effektiv rente på utestående beløp. Kredittgrense fastsettes av en kredittvurdering gjennom Instabank.
- Forsikringer: Du kan bestille forsikringer for bil, reise, betalingsforsikring eller tannhelseforsikring
- Sparekonto: Instabank kan tilby en gunstig rente på 4.06 % fra første krone inntil 500.000 kroner. Du binder ikke pengene dine og kan gjøre uttak når du ønsker det.
Financer.coms egne erfaringr med Instabank
Brukervennlighet | ⭐⭐⭐⭐⭐ | |
Kostnader | ⭐⭐⭐⭐ | |
Tilbud og funksjoner | ⭐⭐⭐⭐⭐ | |
Sikkerhet og personvern | ⭐⭐⭐⭐⭐ | |
Kundeservice | ⭐⭐⭐⭐ | |
Generell oppfatning | ⭐⭐⭐⭐ |
Etter at vi har nøye testet selskapets tjenester og sammenlignet resultatet med over 80 andre selskaper, har vi kommet frem til at Instabank får en snittscore på 4 stjerner.
Vi skal se nærmere på hva som ligger til grunnlag for denne vurderingen:
Brukervennlighet 5 av 5 stjerner
Instabank sine nettsider er veldig godt tilrettelagt for mobilbrukere. Det er enkelt å navigere menyene, og fylle ut søknadsskjemaer er også enkelt å gjøre uten problemer.
de er også flinke til å skrive informasjon på nettsidene om de forskjellige tjenestene de tilbyr.
Kostnader 4 av 5 stjerner
Forbrukslån: Lave gebyrer og rentenivå i forhold til andre forbruksbanker. Etableringsgebyret er kun på 900 kroner, og rente er fra 7.99 %.
Kredittkort: Rente på kredittkortet er på kun 15,9 %, men snittrente i markedet ligger på rundt 22 % på andre kredittkort.
Boliglån: De har gunstige betingelser for refinansiering og opplån, men for nyetablerte er rentenivået noe høyt på rundt 6.9 %.
Tilbud og funksjoner 5 av 5 stjerner
De tilbyr et bredt spekter av tjenester som:
- Sparing
- Foriskringer
- Forbrukslån
- Billån
- Boliglån
- Refinansiering både med og uten sikkerhet
- Kredittkort
Sikkerhet og personvern 5 av 5 stjerner
Alle lånesøknader behandles konfidensielt av banken. De gir ikke informasjonen din videre til andre banker eller samarbeidspartnere. Norske banker føler strenge regler for personvern, og dette opprettholdes av Instabank.
Kundeservice 4 av 5 stjerner
Banken har lange åpningstider og har flere kontaktflater du kan benytte deg av. De har både telefon, e-post og live chat når du logger deg inn i nettbanken. Men det som trekker ned litt er at de ikke har live chat tilgjengelig for dem som kanskje ønsker å stille noen spørsmål før de blir kunder.
Instabank kontakt:
Telefonnummer: 21 51 93 00 E-postadresse: [email protected] Adresse: Instabank ASADrammensveien 175
0277 Oslo, Norge Åpningstider: Man-fre. 7:00–20:00
Lør. 10:00-17:00
Søn. 14:00-18:00
For å teste hvor lang tid det tok få svar på epost, sendte vi en enkel henvendelse til kundesenteret for å ta tiden på responsen. Her er resultatet:
På en helt vanlig hverdag tok det 3,5 timer for å få svar på vår henvendelse. Dette er ikke uvanlig lang tid. I tillegg var svaret greit og konsist som ga klarhet i spørsmålet vi sendte.
Spørsmål og svar om Instabank
Hvordan kan man søke lån hos Instabank?
Tar det lang tid å får svar?
Når kan jeg få pengene på konto?
Er det mulighet for nedbetalingsplan?
Kan man også refinansiere hos Instabank?
Alternativer til Instabank
Ønsker du å sammenligne lån fra flere banker samtidig, har vi plukket ut 3 låneagenter som også samarbeider med Instabank, og kan gi deg tilbud fra andre banker i tillegg:
- Sambla. Dette er en stor anerkjent låneagent i Norden som kan hjelpe deg med å både etablere nye lån og refinansiere din eksisterende gjeld.
- Uno Finans. Samarbeider med 20 forskjellige banker inkludert Instabank, slika t du kan enklere sammenligne tilbud på forbrukslån.
- Lendo. tilbyr et stor utvalg av lånetjenester og kredittkort hvor du kan enkelt sammenligne tilbud på en og samme plattform.
Dette sier kundene om Instabank på Trustpilot
I forhold til kundeerfaringer på nett er det kun 3 % på Trustpilot som er misfornøyde med Instabank og gir kun 1 stjerne. 93 % gir fra 4 til 5 stjerner til selskapet, mens 4 % gir 2 til 3 stjerner. Her skal vi se på noen av de positive og negative tilbakemeldingene som banken har fått i det siste:
Hva en «fin gui» er for noe vet vi ikke, men god rente er i hvert fall en bra ting. Dette er nok en vurdering på forbrukslån.
Det er verdt å vite at Axo Finans samarbeider med stort sett alle forbruksbanker i Norge. Så dette tyder på at Instabank strekker seg ofte litt lengre på lånetilbudene de gir.
Men hva med negative kommentarer? Vi skal se litt på disse også:
Eller var det søknaden som var misvisende som ikke inkluderte all gjeld du har fra før? Hvem vet. Men det er dårlig praksis å skyte ut tilbud uten å ha sett på alle tallene først. Dette er antageligvis en søknad gjennom en låneagent, og da kan det skje endringer i lånetilbudet i ettertid på grunn av manglende informasjon.
Dette går litt ofte igjen på de dårlige anmeldelsene. Kundeservice er litt for raske til å svare, og er ikke spesielt interessert i å hjelpe eksisterende kunder. Er det noe rutinesvikt på kundesenteret?