Brukervennlighet: 5 av 5
Nettsiden til Bank Norwegian er ryddig og enkel å navigere. Det er tydelig hvor du finner lån, kredittkort, sparekonto og andre tjenester. Søknadsskjemaet er trinnvist oppbygd, og hele prosessen foregår digitalt med BankID. De fleste vil kunne fullføre en søknad på under 10 minutter.
Kostnader: 3 av 5
Rentene ligger noe over gjennomsnittet for forbrukslån. Effektiv rente starter fra 10,43 %, men din individuelle rente avhenger av kredittvurderingen. Etableringsgebyr er opptil 995 kr. Kredittkortet har en lang rentefri periode på 45 dager, men effektiv rente på 24,4 % ved utsatt betaling er relativt dyrt.
På sparesiden er Bank Norwegian mer konkurransedyktige. Sparekonto 31 gir 4,65 % rente, som er blant de bedre tilbudene i markedet.
Tilbud og funksjoner: 4 av 5
Bank Norwegian dekker de fleste behov med forbrukslån, refinansiering, kredittkort, sparekonto og grønt billån. Spesielt kredittkortet med cashback eller CashPoints er populært.
CashPoints kan kun brukes hos Norwegian, noe som begrenser nytten for de som ikke flyr med dette selskapet. Cashback-alternativet (0,5 % på alle kjøp) gir mer fleksibilitet.
Sikkerhet og personvern: 5 av 5
Alle søknader og avtaler håndteres digitalt med BankID. Personopplysningene dine er godt beskyttet, og du slipper å sende papirer i posten. Banken er under tilsyn av Finanstilsynet og følger norske lover for personvern.
Kundeservice: 4 av 5
Bank Norwegian har en godt fungerende chatbot som håndterer vanlige spørsmål. Kundeservice er tilgjengelig på telefon og e-post hverdager kl. 10-16. Den begrensede åpningstiden trekker noe ned. Har du akutte problemer utenfor åpningstid, må du vente til neste virkedag.