AnmeldelselanDiskuterIkke gjort krav påUregistrert selskapDette selskapet er ikke gjort krav på eller verifisert hos Financer. Informasjonen som vises er basert på offentlig tilgjengelige data.

Morrow Bank erfaring (2026)

Morrow Bank er en nordisk digital bank (nå svensk) med forbrukslån, kredittkort og sparekonto.

Banken har enkel søknadsprosess, 4,60% sparerente og kredittkort med opptil 4% bonus. Lån fra 10 000 til 500 000 kr.

Kundeservice er begrenset (kun 09-14 på hverdager), og etableringsgebyrer kan bli høye. Best for digitalt komfortable låntakere.

  • Trygg bank med innskuddsgaranti opptil 2 millioner kr

  • Enkel heldigital søknadsprosess med BankID

  • Bredt produktspekter: forbrukslån, kredittkort og sparekonto

Les hele sammendraget

Låneeksempel: 120 000 kr o/5 år, nom. rente 13,50%, eff. rente 15,68%, etableringsgebyr 1 599 kr, termingebyr 35 kr/md. Kostnad 49 978 kr, totalt 169 978 kr.

Financer-score
60
Prising60
Støtte60
Vilkår80
Popularitet82
Erfaring31

Siste kundeanmeldelser

SiljeBlandet opplevelse

Jeg har slitt med å logge inn i bankappen siden slutten av oktober. Etter at jeg installerer appen på nytt fungerer den noen ganger før den henger seg opp igjen, og verken biometri eller PIN virker. Jeg beskrev dette nøye i en melding, også at det ikke går an å ta skjermbilde i appen slik de ba om, fordi Android blokkerer det. Support bekreftet 5.11. at saken var videresendt til teknisk avdeling. Likevel - når jeg følger opp nå (26.11) og sier at problemet fortsatt er der - blir jeg på nytt bedt om å sende skjermbilde (27.11). Sender ny melding der jeg gjentar forklaringen fra forrige gang om hva som skjer. Får tilbakemelding om at de ikke mottok skjermbildet og ber meg sende det igjen....Det føles som om tidligere meldinger ikke blir lest, og jeg må repetere meg selv uten at noe blir gjort. Jeg hadde trodd at meldingshistorikken ble lest og at teknisk avdeling faktisk jobbet med problemet. Bortsett fra dette fornøyd med bankens kredittkort!

Dmitri VolkovVeldig misfornøyd kunde

Useriøst firma. Får aldri svar når man skriver i appen. Nedlatende kundeservice.

Arne FossbergVeldig misfornøyd kunde

Har hatt en svært skuffende opplevelse med hvordan Morrow Bank har håndtert en ekstra rentekostnad på kredittkortet mitt: * Trege svar: Min første henvendelse var høsten 2024, etterfulgt av flere purringer frem til sommeren 2025. Fikk stadig lovnader om svar innen få dager, men ventet i syv måneder uten noen tydelig avklaring. * Motstridende forklaringer: Først fikk jeg beskjed om at problemet muligens skyldtes en systemfeil og at jeg slapp å betale renter, men plutselig etter syv måneder ble jeg fortalt at jeg var ansvarlig – uten ordentlig begrunnelse. * Uklare renteberegninger: Morrow Bank avklarte aldri om de beregnet renter av gjenstående ubetalt saldo eller på hele fakturabeløpet fra starten. Dette strider mot det én rådgiver i banken tidligere formidlet, som sa at renter kun ville gjelde restbeløpet; men til slutt fortalte de meg at jeg måtte betale renter av hele fakturaen. * Elendig kommunikasjon: Jeg kontaktet dem gjentatte ganger på telefon og e-post, men ble møtt med forsinkelser, motstridende opplysninger og ingen reell løsning, og forespørslene mine ble gang på gang oversett. Alt i alt har opplevelsen vært tidkrevende, forvirrende og uakseptabel. Jeg vil råde alle som vurderer kredittjenestene deres til å være forsiktige og forberedt på dårlig kommunikasjon og uforutsette kostnader.

Les alle anmeldelser (9)
Financer-score
60
Morrow BankBra

Basert på priser, kundeservice, vilkår, popularitet og kundeanmeldelser.

Prising60

Nominell rente fra 10,75% på forbrukslån, men etableringsgebyrer på opptil 1 999 kr og termingebyr på 35 kr/md trekker ned. Sparerente på 4,60% er konkurransedyktig.

Kundesupport60

Kundeservice kun tilgjengelig 09-14 på hverdager via telefon. E-postkontakt krever at du har konto. Noe begrenset for potensielle kunder som bare vil ha informasjon.

Vilkår og fleksibilitet80

Tydelige lånevilkår med fleksibel løpetid opptil 5 år. Innskuddsgaranti dekkes både av svenske Riksgälden (100 000 EUR) og norske Bankenes sikringsfond (opptil 2 mill. kr).

Popularitet82

Popularitetsscoren viser prosentandelen av kunder som har valgt dette selskapet de siste 90 dagene.

Kundeopplevelse31

Enkel heldigital søknadsprosess med BankID. God app med kontaktløs betaling. Blandet tilbakemelding på kundeservice fra Trustpilot (2,5/5) og Bytt.no (2,4/5).

Om Financer-poengsummen

Financer-poengsummen beregnes fra våre redaksjonelle vurderinger innen priser, kundestøtte, vilkår og fleksibilitet, popularitet og verifiserte kundevurderinger. Hver faktor er vektet likt for å gi en balansert og upartisk oversikt.

Låneeksempel: 120 000 kr o/5 år, nom. rente 13,50%, eff. rente 15,68%, etableringsgebyr 1 599 kr, termingebyr 35 kr/md. Kostnad 49 978 kr, totalt 169 978 kr.

Hvordan Morrow Bank sammenligner seg

#1av 27 i kategori
60Financer-score
71Kategorigjennomsnitt
-11mot gjennomsnittet
#1
Morrow Bank
60
#6
50
Selskapets poengsumKategorigjennomsnitt (71)

Morrow Bank — historiske poengdata

Feb 2026Apr 2026
74Høyest
67Lavest
69Gjennomsnitt
+7Total endring
månedPoengsumEndringTrend
Apr 202674+7
Mar 2026670
Feb 202667

Forbrukslån hos Morrow Bank

Vilkår og gebyrer

Lånebeløp10 000 kr - 500 000 kr
Termin1 year - 5 years
Årlig rente15.68% - 33.48%
Etableringsgebyr899–1 999 NOK, avhengig av lånebeløp
Månedsgebyrer35 NOK (termingebyr)

Krav

Minimumsalder20
Minimumsinntekt0 kr
Nasjonal bank påkrevdJa
Nasjonalt telefonnummer påkrevdNei
Statsborgerskap påkrevdJa
Elektronisk identifikasjonJa

Funksjoner

Medunderskriver muligNei
AngreperiodeJa
Aksepterer dårlig kreditthistorikkNei
HelgeutbetalingNei
LåneforlengelserNei
Tidlig tilbakebetalingJa
Betaling innen 24 timerNei
LånemeglerNei
Rentefritt lånNei

Tilleggsfelt

BetalingstimerMandag til fredag, 09:00–14:00
Høy godkjenningsrateNei
Kredittsjekk-selskapExperian Norge
Anbefalt selskapJa

Selskapsinformasjon

Offisielt selskapsnavnMorrow Bank AB NUF
SelskapsnavnMorrow Bank
Nettstedhttps://morrowbank.no/
Telefon(+47) 21 00 74 50
AdresseLysaker Torg 35, 1366 Lysaker
Anmeldelser9 Anmeldelser
Sist oppdatertMay 12, 2026
PartnerstatusIkke verifisert
TilkobletNei

Beregn lånekostnad fra Morrow Bank

255 000 kr
10 000 kr500 000 kr
36 Måneder
12 Måneder60 Måneder
15.68%
15.68%33.48%

Dette er et forenklet eksempel på beregning og gjenspeiler ikke den faktiske kostnaden. En individuell vurdering vil bli utført av selskapet.

Morrow Bank anmeldelse

I denne testen får du oversikt over alle våre erfaringer med Morrow Bank, oppdatert i 2026.

I april 2023 skiftet Komplett Bank navn til Morrow Bank, og fra januar 2026 er banken formelt en svensk bank med hovedkontor i Stockholm. Virksomheten i Norge fortsetter som før, og endringen har ingen praktisk betydning for norske kunder.

Vi har brukt over 12 timer på å vurdere dette selskapet ved å teste alle funksjonene på nettsidene som lånesøknad, kredittkort og kundeservice.

Årsaken til at vi utfører denne testen er å informere deg om hvordan hele prosessen foregår når du låner penger fra Morrow Bank eller benytter deg av andre tjenester som banken tilbyr.

Anbefaler vi Morrow Bank?

Vi anbefaler å prøve Morrow Bank på grunn av den enkle søknadsprosessen som tar ikke mer enn 10 minutter. Men du bør alltid sjekke rentetilbudet du får med flere banker ved å klikke her.

Før du fortsetter å lese vår anmeldelse, har vi oppsummert de viktigste punktene om Morrow Bank nedenfor i en tabell. På denne måten blir det mye enklere for deg å sammenligne tilbudet med andre banker.

Kort oversikt over Morrow Bank

InformasjonBeskrivelse
Tjenester:Forbrukslån uten sikkerhet | Refinansiering | Kredittkort | Sparekonto
Lånebeløp:Forbrukslån/refinansiering opptil 500 000 kr | Kredittramme på kredittkort opptil 200 000 kr
Rente fra:10,75-17,50% nominell rente på forbrukslån | 24,90-26,90% nominell rente på kredittkort
Nedbetaling:Forbrukslån opptil 5 år | Refinansiering opptil 15 år
Vilkår:Du må ha fylt 20 år | Ha fast inntekt | Norsk personnummer og BankID
Låneprosedyre:Søknadsprosessen foregår på nett og avtalen signeres elektronisk med BankID.
Svarfrist:Om søknaden blir innvilget må du akseptere den innen 30 dager.
Lån med betalingsanmerkning:Nei
Innskuddsgaranti:Opptil 100 000 EUR (Riksgälden) + opptil 2 mill. kr (Bankenes sikringsfond)

Representativt Renteeksempel på forbrukslån fra Morrow Bank

Låneeksempel annuitet: 120 000 kr o/5 år, nominell rente 13,50%, effektiv rente 15,68%, etableringsgebyr 1 599 kr, termingebyr 35 kr/md. Kostnad 49 978 kr, totalt 169 978 kr.

Hvem passer Morrow Bank for?

Her har vi sammenfattet hvem Morrow Bank passer for slik at du kan vurdere om du passer innenfor kundesegmentet som banken ser etter.

Lånebetingelser

Morrow Bank har en relativt bred målgruppe med tanke på alle mulighetene de kan tilby utover forbrukslån.

Men skal vi finne en typisk kundeprofil er det personer som:

  • Har hatt skattbar inntekt

  • Har en stabil inntekt å vise til

  • Er over 20 år gammel og har norsk personnummer med BankID

  • Har ingen betalingsanmerkninger

Hvem passer Morrow Bank for?

I all hovedsak er passer denne banken for deg om:

  • Du trenger et kortsiktig lån inntil 500,000 kroner og har en fast inntekt å vise til.

  • Du har flere smålån og du ønsker å refinansiere disse til et samlet lån

  • Du har ingen betalingsanmerkninger og har fast inntekt å vise til

  • Du har ikke bolig å stille sikkerhet i for å ta opp et lån

  • Du ønsker å skaffe deg et kredittkort som gir deg kjøpsfordeler på alt du handler med kortet

Hvem passer Morrow Bank ikke for?

Denne banken passer ikke for deg dersom:

  • Du har betalingsanmerkninger og trenger å stille sikkerhet for lånet

  • Du har ingen fast inntekt og er ikke over 20 år gammel

Hvordan opprette et forbrukslån hos Morrow Bank?

Vi har testet prosedyren for å søke lån på Morrow Bank sine nettsider. Prosessen er veldig enkel sammenlignet med mange andre banker. Her tar vi deg gjennom trinn for trinn hvordan du gjør dette.

Trinn å følge

Trinn 1: Klikk på Lån fra 10 000 - 500 000

På fremsiden finner du enkelt hvor du skal klikke for å begynne låneprosessen.

Trinn 2: Gå videre til lånesøknaden

På neste side klikker du på knappen "Søk lån i dag" og deretter blir du tatt videre til låneskjemaet.

Trinn 3: Skriv inn hvor mye du vil låne

I starten av lånesøknaden skriver du manuelt inn selv hvilket beløp du ønsker fra 10,000 og opptil 500,000 kroner. Deretter klikker du på "videre".

Trinn 4: Skriv inn dine personlige opplysninger

Her skal du først fylle inn e-postadresse, telefonnummer, personnummer og din sivilstatus. Deretter får du også spørsmål om din arbeidssituasjon, brutto inntekt og husleie.

Trinn 5: Motta et tilbud

Basert på personopplysningene du har oppgitt i søknaden, får du først et uforpliktende tilbud fra banken med en gang. Om du ønsker tilbudet fortsetter du til tilleggsopplysninger som banken trenger.

Dette er dokumenter i forhold til din inntekt som du kan laste opp, som lønnsslipp og skattemelding. I tillegg må du oppgi et kontonummer som banken kan utbetale pengene til.

Trinn 6: Signering med BankID

For å få pengene utbetalt må du signere med BankID. Deretter kan du logge deg inn på nettbanken for å se:

  • Dine lånedokumenter

  • Avtalt nedbetalingstid

  • Kontonummer du skal betale til

  • Opprettelse av avtalegiro eller eFaktura på betalingen hver måned

Hva trenger du å vite før du låner penger?

  • Nominell rente ligger på 10,75-17,50%. Det blir gjort en individuell kredittvurdering av deg, og renten bestemmes ut fra lånebeløp og økonomisk situasjon

  • Representativt eksempel: Effektiv rente 15,68% på 120 000 kr over 5 år

  • Termingebyret som må betales hver måned er 35 kr

  • Etableringsgebyret avhenger av lånebeløpet og varierer fra 899 kr til 1 999 kr

Representativt låneeksempel fra Morrow Bank

Låneeksempel: 120 000 kr over 5 år, nominell rente 13,50%, effektiv rente 15,68%. Etableringsgebyr 1 599 kr, termingebyr 35 kr/md. Kostnad 49 978 kr, totalt 169 978 kr.

Ønsker du å samle all kredittkortgjeld, kan du refinansiere for å få ned rentekostnadene du betaler hver måned.

I Norge er det krav om at nye forbrukslån må betales innen 5 år, men søker du om refinansiering, kan du søke om opptil 15 år. Denne regelen gjelder også hos Morrow Bank.

Alle andre banktjenester hos Morrow Bank

Her har vi også vurdert andre tjenester som Morrow Bank leverer som kan være interessant for mange som ønsker å spare mer penger og få mer rente på pengene sine.

Morrow Bank Kredittkort

Du kan bestille Morrow Bank Mastercard og få en rekke fordeler som opptil 4% kjøpsbonus, og reiseforsikring inkludert på kortet. Det er ingen årsgebyrer og du får opptil 50 dager rentefri periode.

Kredittgrensen er opptil 200 000 kr. Årlig nominell rente for varekjøp er 24,90-26,90%.

Om du betaler totalbeløpet hver måned, blir det selvsagt ingen renter.

Kortet støtter kontaktløs betaling via Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay.

Fordeler med Morrow Bank Mastercard

  • Ingen årsgebyr

  • Bonusordning opptil 4 %

  • Rentefri kreditt inntil 50 dager

  • Selvvalgt PIN-kode

  • Gebyrfrie kontantuttak

  • Reise- og avbestillingsforsikring

  • Kjøpsforsikring

  • ID-tyveri forsikring

  • Bonus på alle kjøp

Den største fordelen er at du kan få 4% i bonus hver gang du handler på komplett.no, og i tillegg får du 2% på alt annen netthandel. Når du handler i butikk får du 1% bonus.

Sparekonto

Hos Morrow Bank kan du åpne en sparekonto (høyrentekonto) og få 4,60% i effektiv rente. Det er ingen minsteinnskudd, ingen bindingstid og du kan ta ut penger når som helst uten gebyr.

Du får fullstendig gebyrfri sparing. Renten beregnes fra første krone og utbetales månedlig.

Fra januar 2026 dekkes innskudd hos Morrow Bank av både svenske Riksgälden (opptil 100 000 EUR) og norske Bankenes sikringsfond (opptil 2 millioner kr per kunde).

Brukervennlighet⭐⭐⭐⭐⭐
Kostnader⭐⭐⭐
Tilbud og funksjoner⭐⭐⭐⭐
Sikkerhet og personvern⭐⭐⭐⭐⭐
Kundeservice⭐⭐⭐
Generell oppfatning⭐⭐⭐⭐

Brukervennlighet 5/5

De gjør søknadsprosessen enkel for alle som søker, og du kan fylle inn nødvendig dokumentasjon og gjennomføre prosessen hjemmefra på nett.

Du skal ganske enkelt gi dem den dokumentasjonen om dine inntekter og eventuell annen gjeld de trenger, så vil Morrow Bank gi deg tilbud som er tilpasset din situasjon.

Kostnader 3/5

Renten bestemmes etter at det har blitt gjort en individuell kredittvurdering av deg. Nominell rente starter fra 10,75%. Etableringsgebyr kan komme opp i 1 999 kr avhengig av hvor stort beløp du søker om.

Du kan låne opptil 500 000 kr uten sikkerhet, som er på linje med mange konkurrenter.

Tilbud og Funksjoner 4/5

Banken har et godt lånetilbud uten sikkerhet og du har muligheten til å tegne forsikringer for å dekke eventuelle lånekostnader om du skulle bli arbeidsledig eller syk.

De tilbyr dessverre ikke betalingsfrie måneder eller en fleksibel kredittramme.

Sikkerhet og personvern 5/5

Morrow Bank er nå en svensk bank med lisens fra Finansinspektionen, men opererer fortsatt i Norge under tilsyn. Data som samles inn blir oppbevart på sikre servere, og du får en egen nettbank for å laste opp papirer. Alle avtaler blir signert elektronisk, og du får oversikt over alle låneavtaler inne på "Mine sider".

Kundeservice 3/5

Da vi prøvde å ta kontakt med banken på e-post ble vi blokkert. Morrow Bank krever at du oppretter en konto først før du kan kontakte kundeservice på e-post.

Derfor er du nødt til å ta kontakt med kundesenteret på telefon for å stille generelle spørsmål. Her er kontaktinformasjonen til Morrow Bank:

Tlf: (+47) 21 00 74 50

E-post: kundeservice@morrowbank.no

Åpent: Mandag til fredag kl. 09:00-14:00. Lørdag, søndag og helligdager: stengt.

Generell oppfattelse av banken 4/5

Det er mye som er bra med Morrow Bank. De har et bredt lånetilbud som er tilpasset for forskjellige aldersgrupper. I tillegg har de som regel rask behandling av lånesøknader basert på tilbakemeldinger vi har fått fra andre kunder.

Men hvorfor skal ikke folk få lov til å sende en e-post uten å måtte opprette en konto? Ikke alle har tid til å ringe i åpningstiden bare for å stille noen enkle spørsmål.

Ofte stilte spørsmål om Morrow Bank

Hjelper Morrow Bank med refinansiering?

Ja, Morrow Bank tilbyr refinansiering av gjeld med nedbetalingstid opptil 15 år. Dette kan hjelpe deg å spare penger på lavere renter, og du vil kun ha én regning å forholde deg til. Du fjerner også flere gebyrer og kostnader forbundet med flere lån.

Er det en fleksibel rente?

Morrow Bank opererer med flytende rente som kan variere. Nominell rente på forbrukslån ligger mellom 10,75% og 17,50%. Hvis det vil skje en endring av renten vil du få beskjed om dette 6 uker før.

Når kan jeg forvente svar?

Morrow Bank gir som regel svar raskt etter at du har sendt søknaden. De kan også kontakte deg hvis de trenger mer informasjon om din økonomiske situasjon.

Hva bestemmer renten min?

Banken foretar en individuell kredittvurdering basert på din inntekt, gjeld, betalingshistorikk og andre økonomiske forhold. Jo bedre betalingsevne du har, jo lavere kan renten bli.

Når skiftet Komplett Bank til Morrow Bank?

Navneendringen fra Komplett Bank til Morrow Bank skjedde i april 2023. Har du låneavtaler fra før med Komplett er det altså Morrow Bank du skal forholde deg til videre. Fra januar 2026 er Morrow Bank formelt en svensk bank med hovedkontor i Stockholm, men dette påvirker ikke norske kunder.

Er Morrow Bank en bra bank?

Morrow Bank scorer 4 av 5 i vår test. Banken har gode digitale løsninger og enkel søknadsprosess, men kundeservice er begrenset til telefon mellom 09-14 på hverdager. På Trustpilot har banken 2,5 av 5 basert på 26 anmeldelser, mens Bytt.no viser 2,4 av 5 fra 156 omtaler. De fleste klager handler om kundeservice, ikke selve produktene.

Er Morrow Bank norsk?

Morrow Bank var opprinnelig en norsk bank (grunnlagt som Komplett Bank i 2014), men fra 2. januar 2026 er banken formelt svensk med hovedkontor i Stockholm. Virksomheten i Norge fortsetter som før, og innskudd er dekket av både svenske Riksgälden og norske Bankenes sikringsfond.

Hvem eier Morrow Bank?

Morrow Bank er børsnotert på Nasdaq Stockholm (ticker: MORROW). Største aksjonær er Kistefos AS, et norsk investeringsselskap. Banken har over 250 000 kunder og hadde en omsetning på 1,3 milliarder kroner i 2024.

Alternativer til Morrow Bank

  • Santander Consumer Bank. Tilbyr forbrukslån opptil 400 000 kr eller refinansiering av eksisterende gjeld. Flexi-kortet gir deg 4% cashback på valgfri kategori, og du kan spare penger med Santander Rewards.

  • Bank Norwegian. Tilbyr forbrukslån opptil 600 000 kr, og i tillegg har de et kredittkort med 1% bonus på alt du handler. Lånet er gebyrfritt så lenge du betaler med eFaktura.

  • Instabank. Tilbyr forbrukslån inntil 500 000 kr med 5 års nedbetaling. De gir deg også muligheten til å refinansiere gjeld med sikkerhet.

Morrow Bank Anmeldelser

Veldig fornøyd
0
Fornøyd
0
Gjennomsnittlig
2
Misfornøyd
1
Veldig misfornøyd
6
Del din erfaring og hjelp andre.

Klikk på en stjerne for å vurdere

S
Silje
4. mai 2026
Jeg har slitt med å logge inn i bankappen siden slutten av oktober. Etter at jeg installerer appen på nytt fungerer den noen ganger før den henger seg opp igjen, og verken biometri eller PIN virker. Jeg beskrev dette nøye i en melding, også at det ikke går an å ta skjermbilde i appen slik de ba om, fordi Android blokkerer det. Support bekreftet 5.11. at saken var videresendt til teknisk avdeling. Likevel - når jeg følger opp nå (26.11) og sier at problemet fortsatt er der - blir jeg på nytt bedt om å sende skjermbilde (27.11). Sender ny melding der jeg gjentar forklaringen fra forrige gang om hva som skjer. Får tilbakemelding om at de ikke mottok skjermbildet og ber meg sende det igjen....Det føles som om tidligere meldinger ikke blir lest, og jeg må repetere meg selv uten at noe blir gjort. Jeg hadde trodd at meldingshistorikken ble lest og at teknisk avdeling faktisk jobbet med problemet. Bortsett fra dette fornøyd med bankens kredittkort!
DV
Dmitri Volkov
30. apr. 2026
Useriøst firma. Får aldri svar når man skriver i appen. Nedlatende kundeservice.
AF
Arne Fossberg
6. feb. 2026
Har hatt en svært skuffende opplevelse med hvordan Morrow Bank har håndtert en ekstra rentekostnad på kredittkortet mitt: * Trege svar: Min første henvendelse var høsten 2024, etterfulgt av flere purringer frem til sommeren 2025. Fikk stadig lovnader om svar innen få dager, men ventet i syv måneder uten noen tydelig avklaring. * Motstridende forklaringer: Først fikk jeg beskjed om at problemet muligens skyldtes en systemfeil og at jeg slapp å betale renter, men plutselig etter syv måneder ble jeg fortalt at jeg var ansvarlig – uten ordentlig begrunnelse. * Uklare renteberegninger: Morrow Bank avklarte aldri om de beregnet renter av gjenstående ubetalt saldo eller på hele fakturabeløpet fra starten. Dette strider mot det én rådgiver i banken tidligere formidlet, som sa at renter kun ville gjelde restbeløpet; men til slutt fortalte de meg at jeg måtte betale renter av hele fakturaen. * Elendig kommunikasjon: Jeg kontaktet dem gjentatte ganger på telefon og e-post, men ble møtt med forsinkelser, motstridende opplysninger og ingen reell løsning, og forespørslene mine ble gang på gang oversett. Alt i alt har opplevelsen vært tidkrevende, forvirrende og uakseptabel. Jeg vil råde alle som vurderer kredittjenestene deres til å være forsiktige og forberedt på dårlig kommunikasjon og uforutsette kostnader.
AN
Aleksandra Nowak
21. feb. 2025
Useriøs bank når det gjelder kredittkort. Har ikke fått alle poengene jeg har opptjent hver måned. Jeg telte opp selv hver eneste måned og de snyter kundene. Dårlig app. Elendig kundeservice som aldri tar telefonen. Mangelfulle og halvhjertede svar på henvendelsene mine. De lurer folk for penger! Nå når jeg avslutter kontoen og kredittkortet skylder banken meg 18 kroner. Spent på om jeg noensinne ser de igjen. Oppdaterer anmeldelsen etter dette.
KM
Knut Martin Haugen
11. feb. 2025
Sendte inn søknad om kredittkort hos Morrow Bank, og det tok en hel måned før jeg fikk beskjed om avslag – helt uten forvarsel eller forklaring. Da jeg ringte kundeservice og spurte om å få snakke med låneavdelingen direkte, fikk jeg beskjed om at det ikke lar seg gjøre. Låneavdelingen har tydeligvis ingen direkte kontakt med kunder, så man sitter bare fast.
KL
Kristian Lunde
28. jan. 2025
Har prøvd å åpne sparekonto uten å lykkes. Det virker som det er tekniske problemer siden jeg ikke klarer å signere avtalen verken på mobilen eller PC-en. Etter at jeg trykker signer ser det ikke ut til å nå BankId så jeg får ikke signert for å opprette konto. Har forsøkt i to dager nå å ringe for å si fra om problemet men har gitt opp da jeg ikke orker vente over 40 minutter 2 dager på rad! Det finnes ingen andre kontaktmåter altså ingen chat eller e-postadresse noe som er ganske dårlig.
KV
Kamilla Vestby
24. jan. 2025
Har ventet mer enn 2 uker på å få svar. Var nødt til å sperre kortet på grunn av svindel, men klarer ikke å få nytt kort fordi kundesupport ikke responderer. Appen er bra, men viser noen ganger misvisende feilmeldinger. Ingenting å klage på med bonussystemet og fakturaene.
CH
Camilla H.
28. aug. 2024
Pass dere for denne banken. Det er en falsk bank. De stjeler informasjonen din.
M
Magne
2. aug. 2023
Ble akkurat utsatt for det jeg oppfatter som svindelforsøk på over 300 kroner. Betalte en faktura for utsatt betaling innen fristen. En måned etterpå dukket det opp en ny faktura på drøyt 300 kroner – angivelig gebyr for å opprette nedbetalingsplan på de 0 kronene som gjenstod. Da jeg kontaktet dem sletta de fakturaen, men hevdet at den forrige hadde forfalt én dag før som forklaring. Jeg sjekket fakturaen på nytt og det de påstod stemte ikke i det hele tatt, så dette kan umulig være noe annet enn et bevisst svindelforsøk.

Vi garanterer ikke nøyaktigheten av brukergenerert innhold.

Jobber du for Morrow Bank?

Gjør krav på firmaprofilen din for å svare på vurderinger, oppdatere informasjon og komme i kontakt med kunder.

Gjør krav på profilen din

Financer Talks

Har du et spørsmål om dette emnet? Spør fellesskapet.

Se alle
Minimum 10 tegn

Vær den første til å stille et spørsmål om dette emnet.

Trenger du hjelp?